Auftragsabwicklung


Bestellannahme
Zusätzlich zum E-Commerce-Management bieten wir Ihnen durch unsere geschulten Mitarbeiter auch einen qualitativen und freundlichen Bestellannahmeservice und stehen hierfür Ihren Kunden per Telefon, Telefax, E-Mail als auch persönlich in unserem Büro zur Verfügung.

Zahlungen & Rechnungslegung
Gerne übernehmen wir für Sie die Überwachung der Zahlungseingänge Ihrer Online-Kunden und erstellen zugehörige Debitorenrechnungen in einem von Ihnen festgelegten Rechnungskreislauf. Falls von Ihnen gewünscht, übernehmen wir auch das Forderungsmanagement mit Mahnwesen und reichen säumige Kunden zum Inkasso ein.

Retourenabwicklung
Die gesetzliche Darstellung des Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzgeschäften birgt neben den regulären Warendefekten für jeden Online-Händler einen erhöhten Aufwand. Da wir unter anderem durch das Führen eigener Online-Shops bereits über umfangreiche Erfahrungen in diesem Bereich verfügen, haben wir mit unserer modernen Warenwirtschaft eine Lösung geschaffen, mit der sich das unangenehme Thema Retouren professionell verwalten und abhandeln lässt. Durch schnelle und professionelle Abwicklung werden oftmals anfänglich verärgerte Neukunden doch noch zu Stammkunden.
News & Blog

13.02.2012, die systementwickler
Der neue Online Shop von codalux ist online.

08.09.2011, die systementwickler
Der Online-Shop fürs Zwirndl ist online.

25.08.2011, die systementwickler
Neue Webseite und Online-Shop von BAVARIAN BOHEME online.

27.07.2011, die systementwickler
Der neue Firmenkunden-Shop von BavaRoi ist online.

15.07.2011, die systementwickler
Die Webseite der Brucker Hausverwaltung und Immobilien GmbH ist online